常州市亭星减速机有限公司

摆线针轮减速机系列产品
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成长历程


亭星一贯奉行服务至尊、信用至上、品质卓越的宗旨,为促进扩大产品影响力,公司培养一批思想进步、素质较高、业务能力强的精干人员组成专班,为亭星的每一位客户都拥有最完善优质的售前、售中和售后服务提供保障:

售前

公司专业销售工程技术人员为用户提供整体设计方案并及 时帮助解决回答用户的疑问和传授减速机结构、性能、原理和适用范围等相关知识。
售中

专职售中服务人员,协助并指导配合用户搞好产品与设备配套的安装、调试,介绍减速机使用方法和技术要求并传授减速机安装使用注意事项等相关要点

售后
专职售后技术人员,定期主动咨询和走访用户使用情况并做好状况记录,妥善处理接待来访和电话反馈问题,反馈给公司相关部门,定期向用户宣传讲授产品使用性能及维护保养有关事项。
公司备有充足的各大系列减速机整机货源及减速机配件全套备件,确保用户设备在必要时可以得到及时更换或检修和维护。
服务原则:以最快速度,恢复用户生产,保护客户利益。


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